Microsoft, Outlook Sorununu Giderme Sürecinde

Microsoft, 10 Temmuz sabahı Teams platformuna erişim sorunu yaşayan kullanıcıların ardından bir başka sorunla daha karşılaştı. Teams kesintisinin hemen ardından, Outlook kullanıcıları dünya genelinde web, masaüstü ve mobil cihazlardan e-posta hesaplarına erişememe sorunuyla karşılaştılar.

Microsoft’un Hizmet Durumu sayfasında yapılan açıklamaya göre, kullanıcılar herhangi bir bağlantı yöntemiyle e-posta hesaplarına ulaşamıyorlardı. Sorunun, posta kutusu altyapısının beklenenden düşük performans sergilemesinden kaynaklandığı belirtildi. Bu nedenle Outlook web sitesi, Outlook Mobil ve masaüstü istemcisi kullanılamaz hale geldi.

Microsoft yetkilileri, sorunun kaynağını tespit ettiklerini ve çözüm sürecine güvenli güncelleme yönetimiyle başladıklarını açıkladı. Güncellemenin hızlı bir şekilde dağıtıldığı ve etkilerin azaldığı bildirildi. Ancak sorunun tamamen giderildiği konusunda henüz kesin bir açıklama yapılmadı.