“`html

GüzelEnerji, Bi’Güzel ile Yolculuklara Farklı Bir Lezzet Katıyor

 

GüzelEnerji, Bi’Güzel ile Yolculuklara Farklı Bir Lezzet Katıyor

Akaryakıt istasyonları artık sadece yakıt temin edilen alanlar değil; aynı zamanda hızlı ve güvenli alışveriş yapılabilen, dinlendirici bir kahve molası verilebilen modern hizmet merkezleri haline gelmiştir. Sektördeki değişim rüzgarına öncülük eden GüzelEnerji, Bi’Güzel markası ile yalnızca kaliteli ürünler sunmakla kalmıyor, aynı zamanda seyahatleri daha keyifli bir hale getiriyor.

• Paylaş
• Tweetle
• Gönder
• ABONE OL

Akaryakıt istasyonları artık sadece yakıt ikmali yapılan yerler değil, hızlı ve güvenli alışverişten keyifli bir kahve molasına kadar her ihtiyacı karşılayan modern hizmet merkezleri haline geliyor.

GüzelEnerji, sunduğu yenilikçi ürün ve hizmetlerle sektördeki dönüşümün öncüsü olurken, Bi’Güzel markası ile konforlu yolculukların kapılarını açıyor. OYAK Enerji Şirketleri çatısı altında yer alan Profesyoneller ile akaryakıt sektöründeki değişimi, tüketici alışkanlıklarını ve Bi’Güzel’in bu süreçteki vizyonunu değerlendirdik.

 

• Bi’Güzel markasının doğuş hikayesini paylaşır mısınız?

GüzelEnerji, akaryakıt sektöründeki dönüşüm ihtiyacını görebilen bir vizyonla doğmuştur. 2020 yılında OYAK çatısı altında, TotalEnergies ve M Oil markalarımızla başlattığımız bu süreçte Valvoline ve Otojet gibi güçlü markaları da bünyemize kattık. Bi’Güzel, perakende alanında ihtiyaçları karşılamak amacıyla geliştirdiğimiz yenilikçi bir markadır.

 

Akaryakıt istasyonları ve modern perakende tüketim kanallarında, değişen tüketici davranışlarına bağlı olarak güvenli, lezzetli ve hızlı bir şekilde ulaşılabilecek ürün ve hizmetlerin önemi giderek artmaktadır. Yola çıktığınızda aklınızda yalnızca varış noktasına ulaşmak vardır; ancak yolculuğunuzun kalitesi, ihtiyaçlarınıza yanıt bulabildiğiniz sürece şekillenir. Bu da yaşam biçiminize yansır. Açlık, tuvalet veya dinlenme ihtiyacınız olduğunda hızlı ve güvenilir çözümlere ihtiyaç duyarsınız. Günümüzde istasyonlar, sadece evinizin ya da arabanızın ihtiyaçlarını karşılayabileceğiniz bir market olmanın ötesine geçerek, dinlenebileceğiniz ve günlük ihtiyaçlarınızı giderebileceğiniz alanlar sunuyor.

Yaptığımız araştırmalar, istasyonları ziyaret eden 10 misafirden 6’sının mağaza alışverişi yaptığını göstermektedir. Benzer şekilde, yalnızca yiyecek ve içecek için istasyonlara gelenlerin sayısı da hızla artıyor.

 

GüzelEnerji olarak değişen bu beklenti ve ihtiyaçlar doğrultusunda mobilite perakendeciliğine liderlik eden çözümler geliştiriyoruz. TotalEnergies istasyonlarında yer alan Bonjour Market, yenilikçi mağaza konseptimizle öne çıkıyor. Böylece misafirlerimize çeşitli ihtiyaçlarını karşılayabilecekleri pratik bir alışveriş alanı sunuyoruz.

 

2021 yılında Bi’Güzel markamız altında konumlandırdığımız gıda ve içecek hizmetlerimizle, misafirlerimize değer katacak ürünleri sunuyoruz. Misafirlerimiz, yolculuklarının yanı sıra dinlenme alanlarımızda bu lezzetleri tadabiliyor; Bi’Güzel ürünlerine Türkiye’nin dört bir yanında erişebiliyor.

 

• Akaryakıt istasyonları nasıl bir evrim geçiriyor? Akaryakıt dışı hizmetlerin bu dönüşümdeki önemi nedir?

Akaryakıt istasyonları, günün her anında, 7/24 erişilebilirlik, hız ve kolaylık avantajları ile önemli bir deneyim alanı haline geliyor. Akaryakıt dışı hizmetler de bu dönüşümün en önemli unsurlarından biri olarak, istasyonları yol üzerindeki durakların ötesine taşıyor. GüzelEnerji olarak, farklılaşan ve değişen tüketici taleplerini yakından takip ederek, yerel çözümlerimiz dahil olmak üzere öncü hizmetlerimizle bu talepleri güvenle karşılıyoruz.

 

• Bi’Güzel markasının hedef kitlesi kimlerdir?

İhtiyaçları karşılamak adına geniş bir çeşitlilik ve erişebilirlik sunan Bi’Güzel markası, her damak tadına hitap ediyor. Ürünlerimizi, istasyonlarımızı ziyaret eden misafirlerimize keyifli oturma alanlarımızda sunuyoruz. Ayrıca, ‘yola çıkmaya hazır’ ürünlerimizi günlük hayatlarında, seyahatlerinde veya ofislerinde tüketebilmektedirler. Tüm bu etkenler, markamızın tercih edilme oranını artmakta ve kapsayıcılığını güçlendirmektedir. Hedef kitlemiz, çocuklardan yetişkinlere kadar toplumun her kesiminden oluşmaktadır.

 

• Bi’Güzel markası ile sunduğunuz kaç çeşit ürün bulunmaktadır?

Bi’Güzel, günümüzde yaklaşık 100 çeşit ürünle misafirlerinin ihtiyaçlarını karşılamakta. Ürün portföyümüzü, girişimlerimize ve misafirlerimizin taleplerine göre sürekli geliştirmekte ve revize etmekteyiz. Bu kapsamda ürünlerimizi kategorilendirerek, misafirlerimizin hangi ürünleri seçecekleri konusunda rehberlik ediyoruz. Araştırmalarımız, misafirlerimizin günde hangi saatlerde ne tüketeceklerine dair bilgi almak istediklerini göstermektedir. Bu nedenle, ürünlerimizi günün her anında talep edilebilecek tatlılar, atıştırmalıklar ve taze sandviçler gibi kategorilere ayırarak sunuyoruz.

Ürün tanıtım kartlarımızı ve ambalajlarımızı, müşterilerimize bilgi sağlamak amacıyla kullanıyoruz. Bu sayede ürün kartlarındaki içeriklerle, alerjisi olabilecek müşterilerimizin güvenli bir seçim yapmasına olanak sağlıyoruz. Aynı zamanda hangi ürünlerin hangi zaman dilimlerinde daha uygun olacağını da müşterilerimizle paylaşıyoruz.

 

• En çok ilgi gören ürünleriniz hangileri?

Pek çok ürünümüzde güçlü bir başarı yakalamış durumdayız. Artık misafirlerimiz zincir kafe ve marketlerle değil, istasyonumuzu tercih etmektedir. Bu kapsamda öne çıkan ürünlerimiz arasında, gerçek süt ve taze kahve çekirdekleri ile hazırladığımız kahve çeşitleri bulunmaktadır. Ayrıca, günün her saatinde sıcak ve taze olarak sunduğumuz tost, sıcak sandviç, döner ve hamburger çeşitleri de misafirlerimizin ilgi gösterdiği ürünler arasında yer almaktadır. Misafirlerimizin farklı ihtiyaçlarına da yanıt vermeye özen gösteriyoruz. Örneğin, glüten hassasiyeti olan misafirlerimiz için glütensiz lezzetler sunmaya başladık. Bu ürünlerimiz, sağlıklı beslenme trendlerine uygun, lezzetli ve çeşitli seçenekler sunmaktadır. Yüksek lif ve protein içeren, bezelye ve soya bazlı formüllerle üretilen bu ürünlerimizi hijyenik ambalajlarda sunmaktayız. Lezzet, sağlık ve güvenliği ön planda tutarak, ürün yelpazemizi sürekli genişletme kararlılığındayız.

 

• İşletmelerde Bi’Güzel markasını şu anda kaç noktada buluşturuyorsunuz? Gelecek hedefleriniz neler?

Yıl sonuna kadar 400’den fazla istasyonumuzda Bi’Güzel kahve ve 200’e yakın istasyonumuzda yiyecek ve kahve konseptlerimizle hizmet vereceğiz.

 

• Önümüzdeki dönemde hangi yeni ürünleri misafirlerinize sunacaksınız?

Mobilite perakendeciliğinde misafirlerimizin her anında yanlarında olma sözümüze bağlı kalarak, özellikle içecek ve pastane ürünleri alanında çalışmalarımızı sürdüreceğiz. Her geçen gün artan talep doğrultusunda, soğuk, doğal ve taze içeceklerin yanına özel kahve çeşitleri ile menülerimizi zenginleştireceğiz. Bu kapsamda yeni bir ürün grubu ile çok yakında sektörü buluşturacağız.

 

Ürünlerimiz kadar, bu ürünleri sunma şeklimiz ve hizmetlerimizin önemi de bilincindeyiz. Bu amaçla ‘Barista ile kahve hizmeti’, ‘arabaya servis’ gibi yenilikçi çözümler sunmaya devam edeceğiz.

 

• Bi’Güzel markası ile geleceğe dönük hedefleriniz nelerdir?

GüzelEnerji olarak başarılı bir şekilde sektöre kattığımız yenilikler ve misafir memnuniyeti ile ölçümlemekteyiz. Bu doğrultuda, yeni nesil istasyon ağımızı genişletirken, hizmetlerimizi derinleştirmeye devam edeceğiz.

 

Bu gelişimde önemli bir rol oynayan perakende alanında her zaman yenilikçi bir anlayışla, misafirlerimizin ihtiyaçlarına yanıt vermeye, ürünlerimizi sürekli ulaşılabilir kılmak temel vizyonumuz. Bi’Güzel çatısı altında yeni nesil ürün ve hizmetler geliştirmeye devam edeceğiz. Ürünlerimizde çeşit ve kaliteyi ön planda tutarken, güler yüzlü hizmet anlayışımızla misafirlerimizin yanında olacağız. Ayrıca, mobilite perakendeciliğinin öncüsü olan Bi’Güzel’i, istasyonlarımız dışında da misafirlerimizle buluşturma hedefimiz bulunmaktadır. Bi’Güzel’in artan ziyaretçi kitlesi ile bu lezzetleri ve konseptimizi, misafirlerimizin istediği her an ulaşabilecekleri şekilde akaryakıt istasyonları dışındaki alan ve satış kanallarında konumlandırmayı planlıyoruz. Böylece sektörde bir ilki gerçekleştirerek, istasyon çatısı altında büyüyen bir markanın perakende dünyasına entegrasyonunu sağlayacağız.

 

 

 

 

 

 

“`