Amazon, perakende sektöründe stratejik dönüşüm kararı aldı. Şirket, Amazon Go ve Amazon Fresh mağazalarını kapatma kararı alarak bu alanın bir kısmını Whole Foods Market mağazalarına dönüştüreceğini duyurdu.
Amazon, yakın gelecekte 100’den fazla yeni Whole Foods mağazası açmayı hedefliyor. Bu adım ile daha lüks bir imaja sahip olan Whole Foods markası aracılığıyla Walmart ve Kroger gibi güçlü rakipleriyle daha etkin rekabet etmeyi amaçlıyor.
Buna paralel olarak Amazon, artan talebi karşılamak için aynı gün market teslimat hizmetini 2026’ya kadar daha fazla ABD şehrine genişletecek. Şirket, Amazon markalı fiziksel mağazalarda olumlu sinyaller alsa da, büyüme için gerekli ekonomik modelin ve sektörde fark yaratan müşteri deneyiminin henüz oluşturulamadığını belirtti.
Bu nedenle, yatırımların büyüme potansiyeli daha yüksek olan alanlara yönlendirileceği belirtildi. Amazon Fresh markası, kasasız alışveriş deneyimiyle bilinse de, bundan sonra fiziksel mağazalar yerine online platformda faaliyet gösterecek.
Amazon, şu anda ABD genelinde 5 binden fazla şehir ve kasabada online market teslimatı hizmeti sunuyor ve 30 dakikadan daha kısa sürede teslimat gibi hızlı modelleri test ediyor. Mağaza kapatmalarının çalışan sayısını açıklamayan Amazon, etkilenen personeli şirket içinde farklı pozisyonlara transfer etme konusunda çalışma yürüttüğünü de açıkladı.
